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Política de Privacidade

1. Introdução

A Astorny Studios (acessível em astorny.com.br) tem como compromisso a transparência e a proteção da privacidade de seus visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos informações de duas formas principais:

• Dados fornecidos voluntariamente: Ao entrar em contato por e-mail ou formulários, você pode nos fornecer seu nome, endereço de e-mail, telefone e detalhes sobre o seu projeto.
• Dados de navegação (Automáticos): Coletamos dados técnicos através de Cookies e logs do servidor, como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência. Isso serve para entender como as pessoas usam o site da Astorny.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os seus dados estritamente para os seguintes fins:

• Prestação de Serviços: Responder orçamentos, dúvidas técnicas e gerenciar projetos contratados.
• Melhoria da Experiência: Personalizar o conteúdo visual e a performance do nosso site.
• Segurança: Prevenir fraudes e ataques cibernéticos contra o servidor da Astorny Studios.
• Obrigações Legais: Cumprir exigências fiscais ou judiciais quando necessário.

4. Armazenamento e Retenção

Seus dados são armazenados em servidores seguros de alta performance. Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de contatos que não resultarem em contratação serão periodicamente excluídos de nossa base de dados.

5. Seus Direitos (Direitos do Titular)

Como titular dos dados, a LGPD garante que você possa, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar e corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento para o uso de seus dados.

Para exercer esses direitos, basta enviar um e-mail para team@astorny.com.br.

6. Compartilhamento com Terceiros

A Astorny Studios não comercializa suas informações. Podemos compartilhar dados apenas com provedores de serviços essenciais (como a hospedagem do site ou processadores de pagamento), que também estão obrigados a manter o sigilo e a segurança das informações.

7. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas de segurança, como o protocolo SSL (HTTPS) que você visualiza no navegador, para garantir que todas as trocas de informações entre seu dispositivo e nosso servidor sejam criptografadas e protegidas contra interceptações.

8. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política conforme a Astorny Studios evoluir. A data da última atualização sempre estará visível ao final deste documento.